Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Øndig Jewellery ApS mit deinen personenbezogenen Daten umgeht. Die Erklärung gilt, wenn du oendig.com besuchst, in unserem Editor ein Schmuckstück gestaltest, bei uns bestellst oder dich für unseren Newsletter anmeldest. Grundlage ist die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026

Wer verantwortlich ist

Øndig Jewellery ApS ist Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten. Hier erreichst du uns:

Øndig Jewellery ApS
Hyldevang 2, 7323 Give, Dänemark
CVR-Nr. (dänisches Unternehmensregister) 43282980
E-Mail: hej@oendig.dk

Unsere Website ist oendig.com. Der Checkout und die Bestellabwicklung laufen über unser Shopsystem unter oendig.dk. Diese Datenschutzerklärung gilt auch für dieses System.

Was wir erheben und warum

Du kannst unsere Website besuchen, ohne uns zu sagen, wer du bist. Wir brauchen einige personenbezogene Daten, um dir zu verkaufen und deine Bestellung zu liefern. Wir erheben nur die Daten, die wir brauchen. Wir erheben keine personenbezogenen Daten über dich bei Dritten.

Der Besuch unserer Website oder eine Bestellung bedeutet nicht, dass du in Cookies, Marketing oder den Newsletter einwilligst. Deine Einwilligung gibst du gesondert, und du kannst sie jederzeit widerrufen.

Bestellungen und Lieferung

Um deine Bestellung zu liefern, brauchen wir deinen Namen, deine Adresse, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse. Wir speichern auch die Einzelheiten deiner Bestellung. Ohne diese Daten können wir deine Bestellung weder annehmen noch liefern.

Wir verwenden diese Daten, um deine Bestellung anzunehmen, dein Schmuckstück zu gravieren und zu versenden, die Zahlung abzuwickeln und Fragen zur Lieferung zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist für den Vertrag mit dir erforderlich.

Wir müssen Buchführungsunterlagen zu deinem Kauf aufbewahren. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: eine rechtliche Verpflichtung.

Du bezahlst mit den Zahlungsarten, die im Checkout angezeigt werden. Unsere Zahlungsdienstleister verarbeiten deine Zahlungsdaten. Vollständige Kartennummern, Bankkontonummern oder Ähnliches sehen wir nie, und wir speichern sie nicht.

Dein Entwurf und gespeicherte Entwürfe

Im Editor verarbeiten wir deinen Entwurf: das Motiv, die Zeichnung, das Foto, den Fingerabdruck oder den Text, den du auswählst oder hochlädst. Wir verwenden ihn, um dein Schmuckstück vorzubereiten und zu gravieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn du einen kostenlosen Entwurf speicherst, fragen wir nach deiner E-Mail-Adresse, damit wir dir den Link zu deinem Entwurf schicken können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: eine vorvertragliche Maßnahme, um die du uns bittest.

Nach einer Bestellung speichern wir deinen Entwurf, die Bilder, die du uns geschickt hast, den Text deiner Gravur und unseren Schriftwechsel mit dir bis zu 20 Jahre nach deinem letzten Kontakt mit uns. So können wir dein Schmuckstück, falls es eines Tages verloren geht, genau wie das erste noch einmal anfertigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse. Du kannst widersprechen, siehe „Deine Rechte“.

Kundenservice

Wenn du uns per E-Mail, auf Instagram oder Messenger schreibst, verwenden wir deine Kontaktdaten und deine Nachricht, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn sich deine Frage auf eine Bestellung oder einen Kauf bezieht. Andernfalls ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse, dir zu antworten.

Newsletter und monatliche Verlosung

Wenn du unseren Newsletter möchtest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um ihn zu senden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Als Abonnentin oder Abonnent nimmst du außerdem an unserer monatlichen Verlosung einer Kette teil.

Eingewilligt hast du vielleicht bei einer Bestellung, bei einer Anmeldung für unseren Newsletter oder auf einer unserer Anmeldeseiten für die Verlosung. Wenn du dich anmeldest, schicken wir dir eine E-Mail mit einem Link. Du bist erst angemeldet, wenn du mit dem Link bestätigt hast. Wenn du uns deine E-Mail-Adresse auf Instagram oder Messenger schickst, bekommst du dieselbe E-Mail und bist erst angemeldet, wenn du bestätigt hast.

Wenn du dich anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt deiner Einwilligung und den Wortlaut, dem du zugestimmt hast. Wir speichern auch, über welchen Link du gekommen bist, zum Beispiel einen Link in einem Social-Media-Beitrag. Wenn du uns auf Instagram oder Messenger geschrieben hast, speichern wir außerdem einen Verweis auf die Unterhaltung und auf unsere Nachricht, auf die du geantwortet hast.

Du kannst dich jederzeit mit einem Klick auf den Link am Ende jeder E-Mail abmelden. Du bekommst dann den Newsletter nicht mehr und nimmst an künftigen Verlosungen nicht mehr teil.

Wir speichern einen Vermerk, dass du dich abgemeldet hast, damit wir dir nicht noch einmal schreiben. Wir schreiben dir nur wieder, wenn du dich erneut anmeldest und mit dem Link in unserer E-Mail bestätigst. Rechtsgrundlage für den Vermerk ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse.

Wenn unsere E-Mails nicht zugestellt werden können oder wenn du eine E-Mail von uns als Spam markierst, schreiben wir diese Adresse nicht mehr an.

Die monatliche Verlosung

Jeden Monat verlosen wir eine Kette unter den Newsletter-Abonnentinnen und -Abonnenten, die in Dänemark wohnen, und eine unter denen in allen anderen Ländern, in die wir liefern. Hat ein Land mehr als 100 Abonnentinnen und Abonnenten, kann es eine eigene Verlosung bekommen. Damit du in der richtigen Verlosung bist, verwenden wir das Land, das du bei der Anmeldung angibst. In der dänischen Verlosung hast du eine zusätzliche Chance, wenn du auf die E-Mail des Monats antwortest.

Wir führen über jede Verlosung ein Protokoll: welche E-Mail-Adressen teilgenommen haben, wer auf die E-Mail des Monats geantwortet und eine zusätzliche Chance bekommen hat und wer gezogen wurde. Wir bewahren das Protokoll 5 Jahre auf, damit wir zeigen können, dass die Verlosung korrekt durchgeführt wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse.

Wenn du gewinnst, verwenden wir die Adresse und das Motiv, die du uns schickst, um deine Kette anzufertigen und zu versenden, wie bei jeder Bestellung.

Wir geben Gewinnerinnen und Gewinner nur bekannt, wenn sie zugestimmt haben, und dann nur mit dem Vornamen. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung der Gewinnerin oder des Gewinners, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir versenden den Newsletter und die E-Mails zur Verlosung über Resend. Resend ist unser Auftragsverarbeiter. Resend verarbeitet deine E-Mail-Adresse in unserem Auftrag und nur nach unseren Weisungen.

Cookies und ähnliche Technologien

Mit deiner Einwilligung verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien für Statistik und Marketing und um deine Auswahl zu speichern. Ohne deine Einwilligung verwenden wir nur die notwendigen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die notwendigen ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am Betrieb des Shops.

Mehr dazu in unserer Cookie-Richtlinie.

Wenn du Statistik zustimmst, verwenden wir Microsoft Clarity, um zu sehen, wie unsere Website und unser Editor genutzt werden, zum Beispiel wo Besucherinnen und Besucher klicken und scrollen. Was du in Felder eintippst, wird ausgeblendet. Wenn du Marketing zustimmst, verwenden wir dafür Hotjar (Hotjar Ltd.). Das hilft uns, die Seite leichter nutzbar zu machen.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende der Seite oder indem du an hej@oendig.dk schreibst.

Wer deine Daten erhält

Innerhalb von Øndig haben nur Personen Zugriff auf die Daten, die sie für ihre Arbeit brauchen: wer den Online-Shop betreibt, wer Bestellungen graviert und verpackt, und der Kundenservice.

Das sind die Empfänger außerhalb von Øndig, nach Kategorien:

E-Mails: Resend versendet unsere E-Mails, den Newsletter und die E-Mails zur monatlichen Verlosung.
Nachrichten: Meta (Instagram und Messenger), wenn du uns dort schreibst.
Zahlung: unsere Zahlungsdienstleister Frisbii (Payment-Gateway) und Flatpay (Kartenakquirer). Vollständige Kartennummern sehen wir nie, und wir speichern sie nicht.
Lieferung: das Versandunternehmen, das dein Paket zustellt (PostNord oder GLS), und Shipmondo (unsere Versandsoftware) erhalten deinen Namen, deine Adresse, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse, um das Paket zuzustellen.
Hosting und Sicherheit: unsere Webhosting-Anbieter, darunter Cloudflare, über das oendig.com ausgeliefert wird.
Statistik, nur mit deiner Einwilligung: Google (Google Analytics) und Microsoft (Microsoft Clarity).
Marketing, nur mit deiner Einwilligung: Meta (Meta Pixel und Meta Conversions API), TikTok (TikTok Pixel), Pinterest (Pinterest Tag), Google (Google Ads), Adservice, Partner-ads und Adtraction (Affiliate-Netzwerke) und Hotjar Ltd. (Aufzeichnungen der Nutzung).

Für Meta senden wir manche Ereignisse aus deinem Browser und andere von unserem eigenen Server (Meta Conversions API). Bei einem Kauf senden wir außerdem deine Kontaktdaten, etwa deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer, in gehashter Form an Meta: umgewandelt in einen Code, der nicht direkt lesbar ist. So kann Meta erkennen, ob eine Anzeige zu dem Kauf geführt hat. Partner-ads und Adtraction sind Affiliate-Netzwerke. Kommst du über einen Link eines ihrer Partner zu uns, erhält das Netzwerk eine Meldung über einen etwaigen Kauf (Bestellnummer, Betrag und ein etwaiger Rabattcode), damit der Partner eine Provision erhalten kann. All das tun wir nur mit deiner Marketing-Einwilligung. Für den Meta Pixel sind Meta und wir gemeinsam Verantwortliche für das Erheben und Übermitteln der Daten. Das Wesentliche unserer Vereinbarung mit Meta findest du im Controller Addendum von Meta.

Übermittlungen außerhalb des EWR

Einige dieser Anbieter sitzen außerhalb des EWR, zum Beispiel in den USA. Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wie lange wir Daten speichern

Buchführungsunterlagen zu deinem Kauf: 5 Jahre, wie es das Gesetz verlangt.
Dein Entwurf, die Bilder, die du uns geschickt hast, dein Gravurtext und unser Schriftwechsel mit dir: bis zu 20 Jahre nach deinem letzten Kontakt mit uns.
Das Protokoll einer Verlosung: 5 Jahre.
Deine Newsletter-Anmeldung: solange du angemeldet bist.
Der Vermerk, dass du dich abgemeldet hast: Wir speichern ihn, damit wir dir nicht noch einmal schreiben.

Wenn du möchtest, dass deine Daten gelöscht werden, schreib an hej@oendig.dk. Wir löschen sie innerhalb von 30 Tagen und bestätigen, wenn es erledigt ist. Buchführungsdaten bleiben, bis die 5 Jahre vorbei sind. Auch das Protokoll einer Verlosung, an der du teilgenommen hast, bleibt, bis die 5 Jahre vorbei sind.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

Auskunft über die Daten, die wir über dich gespeichert haben
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung deiner Daten
Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten
Erhalt deiner Daten in einem übertragbaren Format (Datenübertragbarkeit)
Widerspruch gegen Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht
Widerruf deiner Einwilligung jederzeit, ohne dass die Verarbeitung vor dem Widerruf dadurch unrechtmäßig wird

Um deine Rechte auszuüben, schreib an hej@oendig.dk.

Beschwerden

Du kannst dich bei Datatilsynet, der dänischen Datenschutzbehörde, beschweren: www.datatilsynet.dk. Du kannst dich auch an die Datenschutzaufsicht in deinem Land wenden: in Deutschland an die Aufsichtsbehörde deines Bundeslandes, in Österreich an die Datenschutzbehörde (dsb.gv.at), in Luxemburg an die Commission nationale pour la protection des données (cnpd.public.lu).

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen über dich, die allein auf automatisierter Verarbeitung beruhen, und wir betreiben kein Profiling mit rechtlicher Wirkung für dich.